Wikis en la Escuela y en el Trabajo

Hola Que tal, el día de hoy vamos a hablar de un tema muy importante, y de uso muy común como son las Wikis, si en plural, porque no solo existe la Wikipedia, si no es una de las tecnologías actuales que permitió la Web 2.0, las cuales se definen con las siguientes características:

Su nombre que proviene del lenguaje hawaiano significa “rápido” en hawaiano. El primer wiki fue creado por Ward Cunnigham en 1995. Un wiki es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de un wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen del wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa; se puede decir que es la herramienta más versátil y educativa de la web 2.0. Un wiki es ideal para proyectos donde haya muchas entradas o puntos a tratar, como por ejemplo la elaboración de glosarios, diccionarios, enciclopedias, apuntes en los que participan un grupo de personas, o trabajos de investigación desarrollados simultáneamente en diferentes lugares. Dentro de los ejemplos más importantes se encuentra la enciclopedia gratuita Wikipedia.

Hasta hace poco tiempo los wikis estaban reservados a personas más o menos expertas en informática pues su instalación manejo y sintaxis resultaban algo complicada pero con la aparición de servicios gratuitos como Wikispaces , y WetPaint la creación y administración de un wiki se ha simplificado enormemente. La aparición de este tipo de servicios en la web 2.0 puede tener un efecto similar al que en su día tuvo en el mundo de los blogs la aparición de Blogger . Para tener nuestro propio wiki hay dos posibilidades:

• Usar servicios gratuitos en los que en 3 minutos rellenando un formulario tenemos un wiki a nuestra disposición.
• Instalar el wiki en un servidor propio.

MediaWiki es el software libre utilizado entre otros en la Wikipedia, es de lo mejor que existe. Un sitio web de interés para conocer los sistemas wiki más populares y poder compararlos entre sí es Wikimatrix.

Dentro de sus Principales características de los Wikis se encuentran las siguientes:

• El control del acceso y de permisos de edición, pueden estar abiertos a todo el mundo o sólo a aquellos que invitemos.
• Queda registrado quién y cuándo se ha hecho la modificación en las páginas del wiki, por lo que es muy fácil hacer un seguimiento de intervenciones.
• El acceso a versiones previas a la última modificación así como su restauración, es decir queda guardado y con posible acceso todo lo que se va guardando en distintas intervenciones y a ver los cambios hechos.
• Permiten construir de manera fácil y colaborativa, espacios en Internet tan simples o complejos como necesitemos sin tener conocimientos de diseño de páginas Web.
• Facilidad de uso: una página se crea en cuestión de pocos minutos siendo inmediata la obtención y visualización de resultados.
• Posibilidad de incluir con gran facilidad todo tipo de elementos multimedia: audio, imágenes, calendarios, vídeos, presentaciones, animaciones, etc.
• No importa e l sistema operativo con el que trabajemos, sabiendo manejar cualquier navegador, trabajamos directamente sobre el servidor sin necesidad de usar programas de FTP. La gestión de archivos es transparente para el usuario, no hay que estar pendiente de rutas absolutas ni relativas, ni de recrear la estructura de directorios en el servidor a semejanza de la de nuestro disco duro como hacemos en el diseño Web tradicional.
• Es una plataforma segura. Se pueden crear distintos permisos de acceso a zonas y páginas.
• Permite seguir los cambios vía RSS
• Posibilidad de hacer una copia de seguridad del contenido del wiki y de todos los archivos que subamos al mismo (2 Gigas de espacio). 
• La publicación de forma inmediata usando sólo el navegador web (ej. Explorer, Firefox, Mozilla, etc.) 
• Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se pueden enlazar dentro del wiki para que los alumnos los utilicen (imágenes, documentos, pdf, etc. 
• Enlazar páginas exteriores e insertar audios, vídeos, presentaciones, etc.

Las Wikis, permiten favorecer el proceso de enseñanza aprendizaje permitiendo que el estudiante adquiera competencias como:

• Trabajo en equipo procurando obtener resultados que sean beneficiosos para si mismos y para los demás, 
• Redactar correctamente teniendo en cuenta la fundamentación gramatical y ortográfica
• Compartir conocimientos y experiencias.
• Estimular intercambio de saberes entre las comunidades de aprendizaje. 
• Sustentar los conocimientos con convicción y seguridad
• Exponer puntos de vista e intereses en las discusiones grupales y analizar las posiciones de los demás
• Reconocer los mejores argumentos así no coincidan con los propios.
• Compartir resultados de los trabajos individuales y grupales
• Utilizar las tecnologías de información y la comunicación como instrumento de trabajo intelectual, transmisor y generador de información y conocimiento
• Procesar información relevante
• Recopilar información, interpretarla, transformarla en conocimiento y sacar conclusiones
• Recibir, obtener, interpretar, procesar y transmitir información de distintas fuentes, de acuerdo con las necesidades específicas de una situación.
• Recopilar, organizar y analizar datos para producir información que pueda ser transmitida a otros.
• Organizar y planificar el tiempo
• Desplegar su capacidad creativa

Dentro de las aplicaciones que nos permitió la Web 2.0, encontramos a las Wikis y a los Blogs, teniendo cada uno de estos, sus características propias. Las diferencias entre los Blogs y los Wikis son las siguientes.

Blogs	Wikis
- Normalmente un sólo autor/editor + comentarios - Estructura cronológica empezando por la última "entrada" - Links externos	- Muchos autores al mismo nivel - La estructura puede ser variada, sustituyéndose las versiones a medida que se modifica. - Links externos e internos

Dentro de su aportación a nivel laboral, las wikis han permitido generar cambios importantes a las empresas.

Estas herramientas permiten a los empleados de diferentes departamentos y unidades de negocio de una empresa almacenar, compartir y modificar documentos internos de forma colaborativa a través de un simple navegador. Cuando uno de los empleados edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la web, sin pasar por ningún tipo de revisión previa.

Es decir, los wikis no son las mejores herramientas para gestionar conversaciones internas y / o externas de una empresa, ya que para este objetivo tenemos los blogs, pero sí son de gran ayuda para gestionar el conocimiento de una empresa y almacenar todo tipo de documentos de un proyecto con sus correspondientes fases, decisiones internas y resoluciones.

Algunas de las ventajas de la wikis a nivel empresarial son las siguientes:

• Un wiki interno para el intercambio de ideas de trabajo, unidades de negocio, etc. 
• Creación del manual de bienvenida de nuevos empleados en formato wiki para actualizar conjuntamente todas las secciones del mismo. 
• Creación de wikis por proyecto para que los empleados puedan generar y actualizar documentos e información relacionados con la documentación de un proyecto. 
• Los wikis como herramienta dentro de un plan de Marketing Interno, ya que permiten una mayor comunicación entre la empresa y el empleado. 
• Un wiki de Atención al Cliente con un listado actualizado de las principales preguntas y respuestas. 
• Un wiki de producto con todas sus funcionalidades, características, precios, opiniones de clientes, etc. 
• Creación de una agenda de reuniones en formato wiki con el fin de generar encuentros más participativos.  

Pues como ven, las Wikis cuentan con una gran utilidad en el ámbito educativo y Laboral, la verdad la mayoría de las cosas que se hacen con las wikis, son poco conocidas por la gran mayoría de la población, así como se tiene, por lo menos en nuestro caso, un gran desconocimiento de su alcance, siendo pensado, casi siempre que las Wikis es sinónimo de Wikipedia, y al contrario es solo un gran representante, pero tienen muchísimas ventajas a nivel laboral y en el trabajo tal como se describieron en el presente artículo.

Ojala el artículo, producto de una revisión, haya sido de su agrado, y permita generar más conocimiento, y para nosotros que nos genere una crítica constructiva para fomentar una continua mejora en nuestras personas.

Gracias!

Equipo Unity!



Bibliografia:

• Fuente: Los wikis invaden las aulas de F. Muñoz de la Peña
• ADELL, J. (1997): "Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías la información". EDUTEC. 
• AMILLO, J. y otros (1997): "La informática desde la perspectiva de los educadores" Vol.2. Alonso M. y Gallego, D. (eds.). Los sistemas de computación matemática en el aula: la evaluación. Madrid. UNED.
• CRUZ, G. A. y PAVÓN, F.(1998): "La comunicación a través del correo electrónico en el ámbito de la educación", en Pérez, R. (Coord.): Educación y Tecnologías de la Comunicación. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Oviedo.
• GONZÁLEZ, A.; CALDERÓN, S.; HIDALGO, R.; CABALLERO, R.; COBO, A.; ORDOÑEZ, J. (1999): "Mathematica. Programación matemática en la economía y la empresa". Editorial Ra-Ma.